Общи условия за ползване

1. Какво представлява Услугата

Anopia Auto е софтуер за автокъщи, внасящи автомобили: събира наличности от търгове и дилърски платформи (Copart, IAAI, EnCar и други), предоставя работна среда за избор и оценяване на автомобили, публикува оценените автомобили в Mobile.bg и по избор във Facebook, генерира текстове за споделяне (Viber и други), предлага CRM за клиенти и анализи на екипа, и обработва снимките на обявите с изкуствен интелект (подобряване на първата снимка и премахване на водни знаци и лога на сайтовете източници).

Кои източници, канали и модули са активни за дадена автокъща се определя от договора ѝ с нас и от настройките на работната ѝ среда. Можем да добавяме, променяме или спираме функции; за съществени промени ще уведомим администраторите на автокъщата.

2. Профили и достъп

Профилите се създават от нас или от администратора на автокъщата. Всеки потребител отговаря за опазването на своите данни за вход и за всички действия, извършени през профила му. Уведомете ни незабавно при съмнение за неоторизиран достъп.

Автокъщата отговаря за действията на своите потребители и за това да прекрати достъпа на лица, които вече не работят за нея.

3. Отговорности на автокъщата и съдържание

Автокъщата определя кои автомобили се оценяват, на каква цена и къде се публикуват. Обявите, цените, текстовете и снимките, публикувани чрез Услугата, са нейно съдържание и нейна отговорност.

Като нареждате публикуване или обработка на снимки, вие декларирате, че имате правото да използвате и публикувате съответните снимки и данни, включително да нареждате тяхното AI подобряване и премахването на водни знаци или лога на трети лица, и че носите отговорност за спазването на условията на сайтовете източници и на платформите, в които публикувате.

Данните за клиенти, които въвеждате в CRM модула (имена, телефони, бележки), въвеждате на законно основание и носите отговорност като администратор на тези лични данни; ние ги обработваме само по ваше нареждане (вж. Политиката за поверителност).

4. Допустимо използване

Нямате право:

• да използвате Услугата в нарушение на закона или за публикуване на подвеждащи обяви;
• да извличате, копирате масово, препродавате или предоставяте на трети лица данните от Услугата извън нормалната работа на автокъщата;
• да заобикаляте мерките за сигурност, да изследвате кода (reverse engineering) или да претоварвате Услугата с автоматизирани заявки;
• да използвате чужди профили или да предоставяте своя на лица извън автокъщата.

5. Платформи на трети лица

Сайтовете на търгове и дилъри, Mobile.bg, Meta (Facebook) и останалите канали са независими от нас. Техните условия се прилагат за публикуваните обяви и профили. Не гарантираме наличността, точността или пълнотата на данните, получени от тези платформи, нито че дадена обява ще бъде приета или показвана от тях.

Данните за достъп до вашите профили в Mobile.bg и Facebook се съхраняват криптирано и се използват единствено за публикуване и премахване на обяви по ваше нареждане.

6. Цени и плащане

Възнаграждението за Услугата се определя в търговското споразумение или офертата към съответната автокъща. При забава на плащане можем, след предизвестие, временно да ограничим достъпа до работната среда. Всички цени са без ДДС, освен ако е посочено друго.

7. Интелектуална собственост

Софтуерът, дизайнът, марката Anopia Auto и всички свързани материали са наша собственост или сме лицензирани да ги използваме. Получавате неизключително, непрехвърлимо право на ползване за срока на договора.

Вашето съдържание остава ваше. Предоставяте ни правото да го съхраняваме, обработваме, подобряваме и предаваме на избраните от вас канали единствено за целите на предоставяне на Услугата.

8. Наличност, поддръжка и промени

Полагаме разумни усилия Услугата да е достъпна непрекъснато, но тя може да бъде временно недостъпна заради поддръжка, обновяване или причини извън нашия контрол (включително недостъпност на платформи на трети лица). Ще се стремим да обявяваме планираната поддръжка предварително.

9. Гаранции и отговорност

Услугата се предоставя „такава, каквато е“. Доколкото законът позволява, не даваме гаранции за продажби, за резултат от публикуваните обяви или за точността на данните от трети лица.

Не отговаряме за пропуснати ползи и косвени вреди. Общата ни отговорност към автокъщата за всички претенции в рамките на една година е ограничена до възнаграждението, платено от нея за последните 12 месеца. Ограничението не се прилага при умисъл или груба небрежност, както и в случаите, в които законът не допуска ограничаване.

10. Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност. За личните данни на клиентите на автокъщата, въведени в CRM модула, автокъщата е администратор, а ние – обработващ; при поискване сключваме споразумение за обработване на данни (DPA).

11. Срок и прекратяване

Договорът се прекратява по реда и със сроковете в търговското споразумение. Можем да спрем или прекратим достъпа при съществено нарушение на тези условия след покана за отстраняването му, а при злоупотреба – незабавно.

След прекратяване автокъщата може в срок до 30 дни да поиска експорт на своите данни; след това ги изтриваме, освен ако закон изисква съхранението им.

12. Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в гр. София.

13. Промени в условията

Можем да променяме тези условия. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с дата на последна промяна; за съществени промени ще уведомим администраторите на автокъщите по имейл или в приложението. Продължаването на използването след влизане в сила на промените означава приемането им.

14. Контакт

Анопия Тех ЕООД, ЕИК 204731570, България, гр. Монтана 3400, ул. „Хан Аспарух“ № 21. Имейл: contact@anopiatech.com.